Em uma iniciativa que reforça o compromisso com a excelência no atendimento, a Unimed Criciúma lança seu novo aplicativo. Com um design fácil e dinâmico, o app foi projetado para oferecer aos clientes do plano 0198 uma experiência única, permitindo a realização de uma série de ações práticas no dia a dia de forma eficiente e humanizada.
Uma das grandes novidades do aplicativo é a opção ‘Consulta Já’, que oferece agendamento de consultas sob demanda. Com essa funcionalidade, o cliente interessado em um atendimento médico pode escolher a especialidade desejada, informar a cidade e o período em que está disponível. Após a solicitação, os médicos cadastrados na plataforma que tiverem agenda livre receberão uma notificação com o pedido e poderão sugerir um horário para a consulta. Além disso, os especialistas poderão abrir disponibilidade em suas agendas por meio dessa função, aumentando ainda mais a flexibilidade e a conveniência para os clientes.
Agora, pelo novo aplicativo, também é possível agendar consultas de Telemedicina, verificar especialidades com detalhes sobre endereço e telefone dos médicos, acessar o cartão virtual do plano, gerenciar a parte financeira e emitir segunda via de boletos em atraso. Os usuários também poderão imprimir relatórios para a declaração do Imposto de Renda da Pessoa Física, além de atualizar seus dados cadastrais de forma simples.
“O aplicativo foi desenvolvido inteiramente pela Unimed Criciúma, com o diferencial do serviço Consulta Já, que representa uma inovação na área da saúde. Essa funcionalidade foi pensada para atender às necessidades dos nossos clientes e também dos médicos, disponibilizando mais horários de consultas e diversas especialidades. Estamos comprometidos em oferecer soluções que realmente façam a diferença na vida de nossos beneficiários, e este aplicativo é mais um passo nessa direção”, frisa o presidente do Grupo Unimed Criciúma, Leandro Avany Nunes.
O aplicativo está disponível nas lojas da Apple e Google, compatível com dispositivos iOS e Android. Os clientes do plano Unimed Criciúma devem baixar a nova versão, pois a anterior será desativada nos próximos meses. É importante que todos os usuários façam a atualização para garantir a continuidade dos serviços. O link de download e o manual também podem ser encontrados no site da Unimed Criciúma: https://www.unimedcriciuma.
Texto e foto: Caroline Sartori | Assessoria de Imprensa Unimed