Não há nada mais desagradável para o consumidor do que fazer uma compra e constatar que o produto está com defeitos. Ou que a loja não cumpriu suas obrigações ao realizar a venda.
São nessas horas que a atuação do Procon é fundamental para garantir a proteção e a defesa dos direitos do consumidor. Em Içara, o órgão efetuou mais de 3 mil atendimentos no ano de 2017, de acordo com os dados obtidos pelo Sistema Nacional de Informações de Defesa do Consumidor (Sindec).
Nesse período, o índice de resolutividade do Procon de Içara chegou a 93,1% do total de casos recebidos. Os atendimentos são feitos na rua Altamiro Guimarães, 356, no Centro. Os contatos também podem ser feitos por telefone (3432-5299) ou e-mail: procon@icara.sc.gov.br.
Com informações do Procon de Içara
