Após reunião realizada na última semana, a Agência de Regulação de Serviços Públicos de Santa Catarina (Aresc) disponibilizou para o município de Içara o aplicativo “Aresc”, que possibilitará o auxílio dos cidadãos na fiscalização da rede de esgotamento sanitário.
De acordo com o ouvidor da Aresc, Murilo de Oliveira o aplicativo é de simples navegação e os içarenses poderão utilizar a ferramenta para comunicar eventuais vazamentos de água e de esgoto, somente em vias públicas.
“Uma vez instalado o App Aresc, já é possível acessar a tela contendo a opção de comunicar ocorrências. O usuário precisa então selecionar a localização instantânea pelo GPS do celular e cadastrar seu nome e contato telefônico, e selecionar o tipo de ocorrência, que no caso é vazamento de água ou de esgoto. Por fim, é necessário enviar fotos do vazamento. Feito o envio, a ocorrência passa pela central da Ouvidoria da Aresc e diretamente para a Casan.Após receber o comunicado a Casan analisa a procedência do caso e comunica o usuário da manutenção na via pública,” explica.
O aplicativo está disponível gratuitamente para celulares que usam o sistema operacional Android e IOS e é adaptável a outros dispositivos móveis, como tablets e ipads. “Esta foi uma das exigências que colocamos à Aresc e a Casan, na última quinta-feira. Agora os moradores poderão comunicar pelo celular eventuais vazamentos em vias públicas diretamente à Casan”, coloca o prefeito de Içara, Murialdo Canto Gastaldon.
Colaboração: Assessoria de Comunicação
