O tempo máximo de espera para o atendimento a clientes em estabelecimentos bancários, cooperativas de crédito, correios e agências lotéricas no município de Içara, foi reduzido. O projeto de lei de autoria do vereador Duca Zata, alterando a Lei Municipal nº 4.066 de 2017, foi aprovado em votação final e por unanimidade na sessão ordinária de terça-feira, dia 21.
Com isso o tempo de espera nas filas nos dias de semana considerados normais foi reduzido de 20min para 15min. Os dias da semana considerados véspera e pós-feriado, e os compreendidos do primeiro ao quinto dia útil de cada mês, dos 30min foi para 25min. Nos casos específicos de agências lotéricas, que são de 40 minutos a redução foi de 10min, durante o dia de semana considerado véspera e pós-feriado, e os compreendidos do primeiro ao quinto dia útil de cada mês.
O descumprimento da lei será de 200 UFM (Unidade Fiscal do Município). “O objetivo da mudança na lei é estabelecer um melhor serviço aos usuários, pois a lentidão no atendimento é motivo de reclamação frequente entre a população”, frisou o vereador Zata. O projeto de lei segue para sanção do prefeito municipal.
Colaboração: André Dal Pont/Câmara Municipal de Içara
