Hoje, a rotina de Cleber de Andrade Rebelo Lima acontece no centro de Londres. A agenda cheia, construída ao longo dos anos, atende clientes de diferentes nacionalidades e perfis. Antes de atuar em uma das cidades mais competitivas do mundo, porém, a trajetória profissional como barbeiro começou na Academia Don Pettine, em Criciúma.

O aprendizado daquele período, para ele, foi além das técnicas de corte. “Aprendi a entender as necessidades do cliente, fazer as perguntas certas e solucionar a dor de quem está na minha cadeira. Hoje trabalho em Londres, mas os princípios que aprendi na academia continuam como pilares fundamentais da minha vida profissional”, relata.

A história de Cleber integra trajetórias que ajudam a dimensionar o alcance da Academia Don Pettine, criada em 2017 com a proposta de preparar profissionais para um mercado que se tornou mais exigente e especializado ao longo dos anos.

Um mercado em expansão

Por trás do projeto está o CEO da Don Pettine e barbeiro há mais de 25 anos, Daniel Delfino, Segundo ele, a atuação na formação profissional começou antes mesmo da consolidação da marca. “Comecei a trabalhar com educação há aproximadamente 13 anos, em um momento que o mercado começou a mudar e surgiu uma demanda maior por qualificação. Quando a Don Pettine foi criada, percebemos que a formação de profissionais precisava ser um dos pilares do negócio para atender a necessidade real do setor”, afirma.

A academia funciona em uma das unidades da rede e oferece uma formação de quatro meses, com 96 horas de aulas. O conteúdo reúne teoria, prática de cabelo e barba, utilização de máquinas, atendimento ao cliente, atividades com manequins, prática em modelos reais e conteúdos voltados à gestão e ao empreendedorismo.

Mais de 500 alunos passaram pelo processo formativo

Para Delfino, o impacto pode ser observado tanto na inserção profissional quanto nas mudanças de trajetória promovidas pela profissão. “Hoje temos ex-alunos trabalhando na região, donos de barbearias, profissionais atuando na própria Don Pettine e também pessoas trabalhando fora do país, como na Inglaterra e na Croácia”, destaca.

“É gratificante perceber que contribuímos para o crescimento dessas pessoas e para o fortalecimento do setor. O mercado procura profissionais que entendam de postura, comprometimento, relacionamento com o cliente e responsabilidade. A técnica é fundamental, mas não é o único diferencial”, acrescenta o CEO da Don Pettine.

Ao mercado de trabalho

Outro exemplo de transformação é Miguel Silveira Cândido, que procurou a Academia Don Pettine para aperfeiçoar conhecimentos e iniciar a trajetória na área da barbearia. “O Daniel sempre foi uma referência para mim. Entrei buscando crescimento técnico e profissional. O curso me ajudou a entender melhor as técnicas de corte, aprimorar o desempenho e desenvolver uma postura mais profissional”, conta.

Após concluir a formação, Miguel recebeu a oportunidade de ingressar na própria rede. Hoje, perto de completar dois anos na Don Pettine, figura entre os profissionais com maior produção da empresa. “O que um dia foi sonho hoje é realidade. Recebi todo o suporte para ingressar na área e construir a minha carreira”, afirma.

A proximidade com a realidade do mercado é apontada como um dos diferenciais do curso. Segundo Daniel, os alunos que apresentam melhor desempenho frequentemente encontram oportunidades profissionais dentro da própria rede.

“A transformação em quatro meses é perceptível. Quando o aluno aproveita bem o processo, desenvolve aptidão técnica para atuar profissionalmente. Além disso, o mercado recebe muito bem os nossos formandos porque conhece a seriedade do trabalho desenvolvido”, observa.

Visão de negócio

A formação também serve como base para quem decide empreender. É o caso de Filipe Raulino, que hoje está à frente do próprio negócio. “A academia teve um papel importante no início da minha trajetória. Foi um dos primeiros lugares onde tive contato com uma formação mais estruturada. Além das técnicas de corte, aprendi fundamentos que me ajudaram a enxergar a barbearia como carreira e me deram confiança para abrir minha empresa”, relata.

Para ele, um dos principais diferenciais da metodologia está na preocupação em ensinar os fundamentos por trás das técnicas. “Isso ajuda o profissional a desenvolver autonomia e raciocínio próprio, além de prepará-lo para os desafios reais do mercado”, comenta.

Colaboração: NZBT Comunicação

Foto: Divulgação