Neste dia 11 de julho é comemorado o dia do Socorrista, uma data que homenageia os profissionais que atuam no atendimento pré-hospitalar, como enfermeiros, técnicos de enfermagem, médicos, e outros que desempenham um papel fundamental no salvamento de vidas em situações de emergência.
A ViaCosteira, uma empresa Motiva, atualmente conta com 60 socorristas para prestar atendimento no trecho administrado na BR-101 Sul/SC, com 5 bases fixas de atendimento e 5 ambulâncias, e contam com a dedicação destes profissionais que prestam os primeiros socorros e garantem o encaminhamento seguro das vítimas para uma unidade de saúde.
Dentre diversos profissionais da equipe da Concessionária, dois socorristas dividem o amor pelo salvamento em família. Emerson e Lucas Cruz são irmãos e atualmente atuam como médicos socorristas no Atendimento Pré-Hospitalar (APH).
Naturais de Mato Grosso do Sul, os dois vieram para Tubarão (SC) para estudar e por aqui construíram suas profissões, e encontraram no serviço de atendimento de urgência uma paixão. Lucas conta que mesmo tendo oportunidade de trabalhar em outros locais, sua grande vocação é fazer o atendimento emergencial. “O que mais me encanta nessa profissão é o inusitado. Cada atendimento tem algo diferente, algo imprevisível e faz com que nós como profissionais estejamos sempre atentos aos pacientes e sempre ainda mais preparados para fazer o melhor trabalho possível”, conta.
Emerson além de socorrista, também trabalha em uma clínica de medicina integrativa e no hospital da cidade. “Minha primeira formação foi como técnico de enfermagem e foi isso que me trouxe o interesse pela medicina. O atendimento emergencial bem feito pode salvar muitas vidas em poucos segundos, principalmente em casos de acidentes”, explica.
Os irmãos atualmente atuam na Base da ViaCosteira em Laguna e contam que já passaram por diversos momentos difíceis de atendimento. “O trabalho em rodovia é muito imprevisível. Há dias em que você faz simples atendimentos, mas também há momentos de muita tensão, em casos de acidentes e é muito reconfortante saber que somos os primeiros a poder auxiliar uma pessoa que conta com a sua ajuda para sobreviver. O maior desafio é ser ágil e eficiente nos atendimentos. Já atendemos desde pessoas que tiveram simples mal estares, mas também que quase perderam a vida”, relata Lucas.
Para acionar os atendimentos emergenciais, as equipes de Controle Operacional da ViaCosteira estão sempre monitorando a rodovia, e o APH é sempre chamado em casos de atendimento ao cliente que necessita. Lucas e Emerson dividem turnos e compartilham muitas experiências. “Em casa sempre trocamos casos que vivemos, como podemos melhorar e que forma podemos ser mais eficientes em nosso trabalho. Temos vidas em nossas mãos e somos muitos felizes em poder ajudá-los”.
*Apoio 24 horas*
A ViaCosteira destaca que todos os clientes podem contar com apoio 24 horas por dia nas estradas, pelo telefone 0800-255-5550, telefone que oferece gratuitamente informações sobre as condições da estrada e que também pode ser utilizado para solicitação de socorro médico ou mecânico. Há, ainda, o WhatsApp pelo número (48) 3211-3130.
Outras informações sobre condições da estrada podem também ser obtidas por meio do site da Concessionária www.rodovias.grupoccr.com.br/viacosteira.
