A CCR ViaCosteira já está orientando os motoristas que passam pelas praças de pedágio na BR-101 Sul em Santa Catarina, sobre o começo da cobrança da tarifa que entra em vigor à meia-noite do próximo dia 2 de maio. Na última sexta-feira, dia 23, a concessionária implantou a Operação Branca, período de 10 dias em que os usuários são orientados sobre como será feita a cobrança da tarifa básica, no valor de R$ 2,10 (por eixo), bem como as formas de pagamento e início das operações.
As equipes que atuarão nas praças já estão posicionadas nas cabines de cobrança e realizam treinamentos práticos do sistema operacional. Ao todo serão quase 200 profissionais no atendimento direto ao usuário. De acordo com o gerente de Atendimento Diogo Stiebler, este primeiro dia de operação transcorreu sem problemas. “As primeiras 24 horas foram bastante tranquilas, com os motoristas sendo receptivos às orientações e sinalizações. Nossa expectativa é de que continue assim até o início da cobrança”, afirma.
Ainda assim, o gerente reforça sobre a importância dos motoristas reduzirem a velocidade na aproximação das praças, como forma de criar o comportamento habitual nos locais. “Quem tem dispositivo para cobrança eletrônica já pode circular pelas cabines de passagem automática, mesmo porque assim realizamos a testagem dos equipamentos. Porém ressaltamos que até o dia 2, não será feita a cobrança. Da mesma forma, quem passa pelas cabines de cobrança manual receberá todas as informações necessárias”, ressalta o gestor.
Cobrança inicia dia 2 de maio
As orientações nas praças seguirão até a zero hora do dia 2 de maio, quando entrará em vigor a cobrança nas quatro praças de pedágios da CCR ViaCosteira na BR-101 que estão localizadas em Laguna (km 298,6), Tubarão (km 344,7), Araranguá (km 404,5) e São João do Sul (km457,5). Todas terão o mesmo valor de tarifa, R$ 2,10.
Para a cobrança automática, atualmente são aceitas tags das operadoras Veloe, SemParar, MoveMais, C6Bank e ConectCar. Para saber mais sobre esses serviços, o usuário deve contatar a empresa fornecedora de sua escolha. Para mais informações, a empresa coloca à disposição o site www.ccrviacosteira.com.br, o Disque CCR ViaCosteira pelo telefone 0800 255 5550 que atende gratuitamente 24 horas por dia, todos os dias, e o aplicativo CCR Rodovias Sul.
Colaboração: Assessoria de Comunicação da CCR ViaCosteira
